AI-агент закупок медицинских материалов
Голосовой и текстовый помощник для стоматологических, медицинских и косметологических клиник. Автоматизирует поиск, согласование цен и оформление заказов у 183 поставщиков платформы bh.market.
Как работает
📞 Запрос на русском
Клиника звонит на +7 (901) 638-04-63 или пишет в Telegram-бот. AI-агент распознаёт намерение и сущности (товар, бренд, количество, срок поставки) через собственную NLU-модель на базе ruBERT, дообученной на медицинской терминологии.
📤 Мультиканальная рассылка поставщикам
Агент автоматически отправляет запрос подходящим поставщикам по email и через мессенджер Max. Без интеграций — поставщику не нужно ничего настраивать, он отвечает в привычном для себя формате.
🔍 Парсинг ответов в любом формате
Ответы поставщиков приходят в произвольных форматах — обычный текст письма, прайс-лист PDF, Excel-таблица, фото счёта. AI-агент извлекает из всего этого структурированные данные: цена, наличие, срок поставки, условия.
🛒 Сравнение и оформление
Клиника получает готовое сравнение предложений и оформляет заказ в один клик. Опционально — предиктивная аналитика расхода материалов на базе 1С Стоматология для проактивных дозаказов.
Технологический задел
- NLU для русскоязычной медицинской терминологии — собственная модель на базе ruBERT с дообучением. Работает локально, без постоянного обращения к облачным LLM → импортонезависимость и снижение стоимости владения.
- Мультиканальная коммуникация с верификацией — решение «последней мили»: парсинг структурированных данных из неструктурированных ответов (текст, PDF, таблицы) через российские каналы связи (email + Max).
- Интеграция с 1С Стоматология — связка с учётной системой клиники для контроля остатков и прогноза потребностей.
- Предиктивная аналитика на исторических данных — LSTM + Prophet для прогнозирования временных рядов закупок.
Текущий статус и пилоты
Прототип в опытной эксплуатации с 2024 года. Текущая инфраструктура работает на платформе bh.market — 119 075 товарных позиций, 3 849 брендов, 183 поставщика, 76 500 визитов и 71 500 уникальных посетителей за 15 месяцев (с января 2025).
Пилотные клиники и партнёры:
- ООО «Альба авис» (Казань) — стоматологическая сеть, 12 000+ пациентов
- IMPLANT 116 (Альметьевск) — пилот по голосовому каналу
- ООО «Новый Век» (Москва) — предварительный договор поставки
- ООО «Денталцентр-Люберцы» (Москва) — предварительный договор
- ООО «Медтек-М» (Москва) — предварительный договор
- ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника №1» (Набережные Челны) — государственная клиника, письмо о заинтересованности
- ООО «ТАНАР» (многопрофильные медцентры) — письмо о заинтересованности
- ООО «Систем Сервис» (IT-интегратор для 1С API) — соглашение о намерениях
Команда и научный задел
Зарегистрированные результаты интеллектуальной деятельности (РИД):
- Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2021664240 (02.09.2021) — «Первая версия bh.market»
- Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2022663208 (26.06.2022) — «Медицинский маркетплейс bh.market»
Статусы и поддержка:
- Малая технологическая компания (МТК), реестр Минэкономразвития РФ № 1175
- Победитель программы «Старт-1» Фонда содействия инновациям (2021–2022)
- Победитель регионального конкурса «50 инновационных идей Республики Татарстан»
- Участник Российского Венчурного Форума
Попробовать прототип
Прямо сейчас можно протестировать прототип через два канала:
Прототип в опытной эксплуатации. Полноценная версия с расширенными возможностями NLU, предиктивной аналитикой и полной 1С-интеграцией — в активной разработке.