Москва

Мед. изделия с доставкой по РФ
Корзина

Пользовательское соглашение «bh.market»

Текущая версия от 19 мая 2022 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Маркетплейс BH.market (Маркетплейс BH) – информационно-справочная система (агрегатор), содержащая информацию о товарах, предназначенную для потенциальных покупателей товаров.

1.2. Сервис BH.market (Сервис BH) – сайт, прикладные программы, мессенджеры, используемые Компанией, предоставляющие доступ к Маркетплейсу BH.

1.3. Содержание Сервиса BH – все объекты, доступные при помощи Сервиса BH, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, информационные системы, базы данных и другие объекты.

1.4. Компания – общество с ограниченной ответственностью «Бизнес Хантер», зарегистрированная в соответствии с российским законодательством, ИНН: 1650391811, ОГРН: 1201600041170, адрес регистрации: 423824, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, Машиностроительная ул., д. 91 (it park), помещ. 3, оф. 3.2

Компания и Маркетплейс BH посредством Сервиса BH предоставляют исключительно информацию об Товарах, непосредственной продажей которых занимается Продавец. Именно Продавец несет ответственность по сделкам, заключенным им с Покупателями посредством Сервиса BH, в том числе в случае, если оплата осуществлена Покупателем на счет Компании в соответствии с поручением.

1.5. Маркетплейс - интернет-сайт, размещенный по адресу: https://bh.market

1.6. Пользователь – лицо, являющееся посетителем или пользователем Сервиса BH.

Пользователь перед использованием Сервиса BH подтверждает, что:

  • ознакомился с условиями Пользовательского Соглашения, Оферты, а также с иными документами и информацией, доступными на Маркетплейсее, в полном объеме;
  • принял все условия Пользовательского Соглашения, Оферты, а также иных документов, доступных на Маркетплейсее, в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервиса BH;
  • согласен с тем, что Пользовательское Соглашение, Оферта, а также иные документы и информация, доступные на Маркетплейсе, могут быть изменены Компанией без каких-либо уведомлений;
  • обязуется отслеживать любые изменения Пользовательского Соглашения, Оферты, а также иных документов, доступных на Маркетплейсе, а также ознакомился с ними в полном объеме.

В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий Пользовательского Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис BH.

В случае, если Компанией были внесены какие-либо изменения в Пользовательское Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса BH.

1.7. Покупатель – Пользователь, осуществляющий приобретение Товара или Услуги посредством Сервиса BH.

1.8. Продавец – лицо, акцептовавшее Оферту и непосредственно реализующее Товар Покупателю, приобретенный им посредством Сервиса BH.

1.9. Оферта – предложение неопределенному кругу лиц, размещенное на Маркетплейсе и содержащее все существенные условия договора по совершению Компанией по поручению Продавца фактических действий по приему безналичных платежей Покупателей в пользу Продавца, осуществляемых в качестве оплаты Товара, оформленного посредством Сервиса BH.

1.10. Товар – товары медицинского назначения, продаваемые Продавцом и приобретаемые Покупателем посредством Сервиса BH в порядке, установленном Офертой и Пользовательским Соглашением. Информация о Товарах размещена на Маркетплейсе.

1.11. Услуга - определенные действия или определенная деятельность, оказываемая Компанией и приобретаемые Покупателем посредством Сервиса BH в порядке, установленном Офертой и Пользовательским Соглашением. Информация об услугах размещена на Маркетплейсе.

1.12. Пользовательское Соглашение (ПС, Соглашение) – настоящий документ, регламентирующий отношения Компании и Пользователей, возникающие при использовании Сервиса BH.

1.13. Принятие Соглашения – полное и безоговорочное, без каких-либо изъятий, принятие Пользователем условий, содержащихся в Пользовательском Соглашении, путем использования любых возможностей Сервиса BH. Принятие Соглашения равносильно составлению письменного документа.

1.14. Личный кабинет (ЛК) – программный интерфейс взаимодействия Пользователя/Продавца с Компанией, который содержит информацию о Пользователе/Продавце, данные статистики и иную информацию, а также может предоставлять возможность удаленного взаимодействия Продавца с Пользователем или Покупателем.

2. РЕГИСТРАЦИЯ В СЕРВИСЕ BH

2.1. Для того чтобы воспользоваться полными возможностями Сервиса BH, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Регистрация Пользователя в Сервисе BH означает и направлена на заключение договора с соответствующим Продавцом.

2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса BH, в том числе его функциональные возможности доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Маркетплейсе или путем нотификации Пользователей.

2.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе в объеме, указанном в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании всех или отдельных возможностей Сервиса BH.

2.4. Только дееспособные и достигшие совершеннолетия лица имеют право принять Соглашение и производить регистрацию от собственного имени в Сервисе BH. Запрещается предоставлять заведомо ложные сведения о себе, своем возрасте, состоянии здоровья и т.п. Запрещается регистрироваться более одного раза или от имени другого лица.

2.5. Компания сохраняет за собой право ограничить использование всех или отдельных возможностей Сервиса BH при наличии веской причины, без направления соответствующего уведомления, а также без ответственности перед Пользователем или любым иным лицом.

2.6. Компания оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи Пользователя на Сервисе BH и содержащих информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Сервиса BH, доступную Пользователю после авторизации с использованием учетной записи Пользователя на Сервисе BH.

Для целей проверки заявленных Пользователем данных Компания вправе запросить подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Компании, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.5 ПС.

В случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Компания вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервиса BH.

2.7. Пользователь проходит регистрацию в порядке, установленном Компанией.

2.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса BH под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса BH под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.9., уведомил Компанию о несанкционированном доступе к Сервису BH с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (номера мобильного телефона, пароля или средств двухфакторной аутентификации).

2.9. Пользователь обязан немедленно уведомить  любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису BH с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сервисом BH. Компания не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части ПС.

2.10. Использование Пользователем своей учетной записи. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо возможности Сервиса BH (включая контент, доступный Пользователю посредством Сервиса BH), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Компании.

2.11. Прекращение регистрации. Компания вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сервису BH, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий ПС или условий иных документов, предусмотренных п. 1.6 ПС, а также в случае неиспользования каких-либо возможностей Сервиса.

2.12. Удаление учетной записи Пользователя. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись или, при наличии соответствующей функции, прекратить ее действие.

2.13. Компания вправе посылать Пользователям информационные сообщения. Используя Сервис BH, Пользователь также дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса BH.

2.14. При использовании Сервиса BH Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного характера, в том числе на получение документов, подтверждающих оплату, в электронной форме. Предоставление Пользователю указанной информации необходимо для использования им Сервиса BH. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего пункта, ему следует воздерживаться от использования Сервиса BH.

3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА BH

3.1. Содержание Сервиса BH, а также любой контент, размещенный на Сервисе BH, являются объектами исключительных прав Компании.

3.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса BH возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом BH. Никакие элементы содержания Сервиса BH, а также любой контент, размещенный на Сервисе BH, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д.

3.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса BH, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.

3.4. Во всех установленных законом случаях Компания отказывается от каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, включая, без ограничения, гарантии коммерческой выгоды, пригодности для конкретной цели и не нарушения прав.

3.5. Компания не гарантирует и не обещает каких-либо определенных результатов от использования Сервиса BH.

3.6. Пользователь использует Сервис BH на свой собственный страх и риск. Сервис BH предоставляется «как есть». Компания не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса BH целям Пользователя.

3.7. Компания не гарантирует, что: Сервис BH соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сервис BH будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса BH, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса BH, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

3.8. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервиса BH, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

3.9. Компания не несет ответственность перед пользователями и заинтересованными третьими лицами за любые прямые, фактические, побочные, косвенные или последующие убытки, включая упущенную выгоду или утраченные данные, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса BH.

3.10. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученных Товаров/Услуг, которые могут наступить в результате предоставления товара Продавцом или получения услуги от Компании.

3.11. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса BH или отдельных возможностей Сервиса BH.

3.12. При любых обстоятельствах ответственность Компании ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей и возлагается на него при наличии в её действиях вины

4. ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ. ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

4.1. Компания предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис BH (в том числе в какой-либо части) на безвозмездной основе, за исключением некоторых возможностей Сервиса BH, которые используются Пользователем на платной основе в порядке, установленном Маркетплейсом и/или Пользовательским Соглашением, и/или Офертой.

4.2. Пользовательское Соглашение считается принятым Пользователем в смысле, указанном в п. 1.13 ПС.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СЕРВИСА BH

5.1. Предоставление некоторых возможностей Сервиса BH Пользователю осуществляется после 100% оплаты Пользователем этих возможностей.

5.2. Возможности Сервиса BH, которые предоставляются Пользователю на платной основе (платные возможности Сервиса BH), и их стоимость указываются на Маркетплейсе.

5.3. Компания вправе в любое время изменить возможности Сервиса BH и/или размер стоимости использования этих возможностей. Указанные изменения отражаются на Маркетплейсе.

5.4. Оплата платных возможностей Сервиса BH производится путем перечисления денежных средств на счет Компании или платежного сервиса в порядке, установленном платежным сервисом, или наличными.

5.5. Пользователь соглашается, что оплата стоимости платных возможностей Сервиса BH и любые полученные экономические преимущества (например, проценты), не возвращаются Пользователю.

5.6. В случае использования платных возможностей Сервиса BH Компания в результате соответствующего использования формирует и направляет Пользователю посредством Личного кабинета в одностороннем порядке отчетный документ с указанием следующей информации:

5.6.1. платные возможности Сервиса BH, которыми пользовался Пользователь;

5.6.2. сумма начисленного вознаграждения за пользование платными возможностями Сервиса BH;

5.6.3. иная информация, по усмотрению Компании.

5.7. Отчетный документ предоставляется Пользователю в Личном кабинете в течение 7 (семи) календарных дней с даты завершения использования соответствующей платной возможности Сервиса BH.

5.8. Использование ЭДО является обязательным для Пользователя и Компании при согласовании указанного отчетного документа. Подписание отчетного документа осуществляется через систему ЭДО, используемую Компанией.

5.9. Если Пользователь по техническим причинам не подключен к системе ЭДО в период согласования отчетного документа, предоставление отчетного документа осуществляется путем их направления на адрес Пользователя, указанный в Личном кабинете в Сервисе ВН при условии формирования Пользователем запроса через Личный кабинет.

5.10. Если Пользователь по любым причинам не подключен к системе ЭДО, он принимает на себя ответственность за все возможные негативные последствия в связи с отсутствием у него подключения к системе ЭДО. Стороны признают, что направление отчетных документов в Личный кабинет является необходимым и достаточным подтверждением:

5.10.1. надлежащего исполнения Компанией обязанности по направлению отчетных документов;

5.10.2. принятия предоставленных Компанией платных возможностей Сервиса BH, указанных в п. 5.2 ПС, в полном объеме в случае отсутствия письменных разногласий со стороны Пользователя.

5.11. Пользователь признает данные учетных систем Компании, отображающиеся в Личном кабинете, преимущественно достоверным источником информации об исполнении обязательств Компании перед Пользователем и наоборот.

5.12. Если Компания направляет Пользователю отчетный документ в порядке, предусмотренном ПС, то Пользователь в течение 5 (пяти) рабочих дней с их получения обязан:

5.12.1. при отсутствии разногласий – подписать документ со своей стороны и при необходимости направить оригиналы Компании; либо

5.12.2. при наличии разногласий – направить Компании мотивированные письменные возражения. Получив мотивированные письменные возражения, Компания вносит принятые правки и направляет Пользователю изменённые документы, а Пользователь обязан подписать их и при необходимости направить Компании оригиналы. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Пользователю изменённых документов компания не получила оригиналы подписанных изменённых документов, применяется п. 5.13 ПС. Мотивированные письменные возражения должны быть отправлены Пользователем с адреса электронной почты, указанном при регистрации в Сервисе BH, по адресу: [email protected].

5.13. Если Пользователь в установленный срок не подписал отчетные документы и при необходимости не направил их оригиналы Компании, то документы, подписанные Компанией в одностороннем порядке, считаются:

5.13.1. должным образом подписанными сторонами, а указанные в них положения – должным образом согласованными и принятыми Пользователем в указанном в них объёме (при этом датой согласования документа будет последний день срока, предусмотренного для обратной связи от Пользователя); а также

5.13.2. должным подтверждением согласования Пользователем всех сумм и иных указанных в них условий и должным основанием для оплаты.

5.14 По истечении срока, указанного в п. 5.12 ПС, претензии Пользователя, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству платных возможностей Сервиса BH не принимаются.

6. ДЕЙСТВИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Соглашение действует до момента его отзыва Компанией.

6.2. В случае Принятия Соглашения, оно действует с момента его принятия и до момента его прекращения, в том числе расторжения.

6.3. Момент принятия Соглашения определяется моментом использования любых возможностей Сервиса BH.

6.4. Компания вправе в любое время вносить изменения в Соглашение, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения путем опубликования обновленного текста Соглашения на Маркетплейсе.

7. ПОРЯДОК ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН

7.1. Принимая условия Соглашения, Пользователь обязан предоставить Компании достоверную информацию для связи с Пользователем и направления ему уведомлений. Пользователь несет ответственность за обеспечение актуальности указанных данных.

7.2. Надлежащим способом информирования Пользователя является отправка уведомления посредством инструментов Маркетплейса или программных продуктов, или мессенджеров, используемых Компанией и Пользователем.

7.3. Компания вправе на свое усмотрение направлять Пользователю любые иные юридически значимые сообщения одним из следующих способов:

  • путем размещения на Маркетплейсе;
  • путем отправки уведомлений посредством инструментов программных продуктов или мессенджеров, используемых Компанией и Пользователем, или e-mail.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Вся информация, предоставляемая Компанией, является строго конфиденциальной, защищена действующим законодательством об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав. Эта защита относится к текстам, расчетам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, базам данных, исходному коду и прочим объектам (за исключением пользовательского контента) авторского права.

8.2. Содержание Сервиса BH не может быть скопировано, распространено, использовано в любой форме без предварительного согласия Компании.

8.3. Действие (действия) и/или бездействие Пользователя, повлекшие нарушение прав Компании, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность, в соответствии с действующим законодательством страны пребывания Пользователя.

8.4. Содержание Сервиса BH может быть использовано Пользователем исключительно в личных целях.

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Пользовательское Соглашение регулируется и толкуется, а ее выполнение - обеспечивается в соответствии с правом Российской Федерации.

9.2. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с правом Российской Федерации и условиями Соглашения.

9.3. Компания не несет ответственности:

  • за сбои в работе электронной почты, информационно-коммуникационной сети «Интернет», мессенджеров, иных сетей связи, возникшие по независящим от Компании причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Пользователем уведомлений Компании;
  • в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра), повлекших за собой невыполнение Компанией условий Соглашения;
  • если информация о персональных данных Пользователя станет известной третьим лицам в результате их незаконных действий;
  • если информация о персональных данных Пользователя станет известной третьим лицам в результате несоблюдения Пользователем условий хранения и использования персональных данных;
  • за временное отсутствие у Пользователя доступа к средствам связи, обеспечивающим взаимодействие с Компанией, а также за возникшие в связи с этим обстоятельством, убытки Пользователя;
  • за убытки, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных, некорректных, ошибочных данных для направления уведомлений;
  • за убытки, возникшие в результате предоставления Пользователем недостоверных идентификационных данных;
  • за убытки, возникшие в результате не обновления Пользователем данных, предоставленных в целях приобретения Сервиса BH.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Компания обеспечивает Пользователю конфиденциальность персональных данных, предоставленных им в процессе заключения договора, а также конфиденциальность всех данных, находящихся в частном чате мессенджера, используемого Пользователем и Компанией.

10.2. Пользователь дает Компании своё согласие на хранение и обработку своих персональных данных предоставленных им до достижения целей обработки этих данных, указанных в Политике конфиденциальности, размещенной на Маркетплейсе, а также предоставленных им впоследствии при использовании возможностей Сервиса.