Question 1

Какая гарантия на товары?

Accepted Answer

На все товары действует гарантия производителя. Для расходных материалов — обычно 12-24 месяца с даты производства (до окончания срока годности). Для оборудования (наконечники, установки, рентген) — 12-36 месяцев в зависимости от производителя. Гарантийное обслуживание — через сервисные центры производителей в России.

Question 2

Куда и как быстро доставляете?

Accepted Answer

Доставляем по всей территории России. Москва и Санкт-Петербург — 1-2 рабочих дня (курьерская служба). Региональные центры — 3-5 рабочих дней. Удалённые регионы (Дальний Восток, Север) — 5-10 рабочих дней. Доставка бесплатная при заказе от 5 000 ₽. Используем СДЭК, Boxberry, EMS Russia, прямые курьерские службы.

Question 3

Где сертификаты и регистрационные удостоверения на товары?

Accepted Answer

Все товары медицинского назначения имеют регистрационные удостоверения Росздравнадзора (РУ). Копии РУ и сертификатов соответствия предоставляются по запросу — пишите на box@bh.market или прикрепляются к товарным накладным при отгрузке. Это требование 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».

Question 4

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей — банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), Система Быстрых Платежей (СБП), ЮMoney. Для юридических лиц — банковский перевод по счёту (выставляем счёт после оформления заказа), отсрочка платежа для постоянных клиентов. Расчёты в рублях.

Question 5

Можно ли вернуть или обменять товар?

Accepted Answer

Возврат товара надлежащего качества — в течение 14 дней с момента получения, если упаковка не повреждена и товар не использовался. Возврат бесплатный (доставку оплачиваем мы). Для медицинских товаров с истёкшим сроком годности или повреждённой упаковкой — обязательный обмен или возврат средств. Возврат на карту — 1-3 банковских дня после получения товара на нашем складе.

Question 6

Работаете ли с государственными и муниципальными клиниками по 44-ФЗ / 223-ФЗ?

Accepted Answer

Да, работаем по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки государственных корпораций и муниципальных учреждений). Зарегистрированы в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС). Можем участвовать в электронных торгах, заключать долгосрочные договоры поставки, предоставлять отсрочку платежа.

Question 7

Какие категории товаров представлены на bh.market?

Accepted Answer

Каталог содержит 119 075 уникальных позиций от 3 849 брендов через 183 поставщика по трём направлениям: стоматология (оттискные материалы, имплантаты, наконечники, инструменты, расходники, эндодонтия, ортодонтия, протезирование), медицинские товары (общая медицина, расходники, средства индивидуальной защиты, хирургические инструменты), косметология (препараты, оборудование, расходники для эстетических процедур).

Маркетплейс медицинских товаров и оборудования для стоматологии, медицины и косметологии

AI-агент закупокпрототип, опытная эксплуатация

Представленные бренды

Популярные товары

К-Файл 20-25 6 шт (Mani)

Villacryl S (100г + 50мл) (T4 V130T4Z03)

Бор алмазный 856.314.303.007.021

Дрильборы машинные, сталь, 6 шт. Eurofile Peeso Reamers, 28мм, в наборе: размер 1-6

ГЕКСА халат хирургический нестерильный (резинка), р.52-54, 110 см., голубой

Нагрудники для пациентов Sani-Tab, 400 шт.

Шкаф навесной ШН-1

Алмазные боры SS WHITE серия FG 368/021

Биопласт-Дент коллаген.матрикс/10х30х0,6/

Тест-система для инвазивной экспресс-диагностики Helicobacter pylori по уреазной активности №100

Специальные предложения

Топ товарных категорий

Костнопластические материалы, расходники

Для тела

Пластины для вакуумформеров

Вибростолы

Рентгеновское оборудование

Грязелечебная продукция

Триммеры

Зубные щетки, насадки

Пинцеты

Комбинезоны

Иллюстрации, рамки для сертификатов

Эндодонтическое оборудование

Официальные поставщики