Question 1

Какая гарантия на товары?

Accepted Answer

На все товары действует гарантия производителя. Для расходных материалов — обычно 12-24 месяца с даты производства (до окончания срока годности). Для оборудования (наконечники, установки, рентген) — 12-36 месяцев в зависимости от производителя. Гарантийное обслуживание — через сервисные центры производителей в России.

Question 2

Куда и как быстро доставляете?

Accepted Answer

Доставляем по всей территории России. Москва и Санкт-Петербург — 1-2 рабочих дня (курьерская служба). Региональные центры — 3-5 рабочих дней. Удалённые регионы (Дальний Восток, Север) — 5-10 рабочих дней. Доставка бесплатная при заказе от 5 000 ₽. Используем СДЭК, Boxberry, EMS Russia, прямые курьерские службы.

Question 3

Где сертификаты и регистрационные удостоверения на товары?

Accepted Answer

Все товары медицинского назначения имеют регистрационные удостоверения Росздравнадзора (РУ). Копии РУ и сертификатов соответствия предоставляются по запросу — пишите на box@bh.market или прикрепляются к товарным накладным при отгрузке. Это требование 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».

Question 4

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей — банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), Система Быстрых Платежей (СБП), ЮMoney. Для юридических лиц — банковский перевод по счёту (выставляем счёт после оформления заказа), отсрочка платежа для постоянных клиентов. Расчёты в рублях.

Question 5

Можно ли вернуть или обменять товар?

Accepted Answer

Возврат товара надлежащего качества — в течение 14 дней с момента получения, если упаковка не повреждена и товар не использовался. Возврат бесплатный (доставку оплачиваем мы). Для медицинских товаров с истёкшим сроком годности или повреждённой упаковкой — обязательный обмен или возврат средств. Возврат на карту — 1-3 банковских дня после получения товара на нашем складе.

Question 6

Работаете ли с государственными и муниципальными клиниками по 44-ФЗ / 223-ФЗ?

Accepted Answer

Да, работаем по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки государственных корпораций и муниципальных учреждений). Зарегистрированы в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС). Можем участвовать в электронных торгах, заключать долгосрочные договоры поставки, предоставлять отсрочку платежа.

Question 7

Какие категории товаров представлены на bh.market?

Accepted Answer

Каталог содержит 119 075 уникальных позиций от 3 849 брендов через 183 поставщика по трём направлениям: стоматология (оттискные материалы, имплантаты, наконечники, инструменты, расходники, эндодонтия, ортодонтия, протезирование), медицинские товары (общая медицина, расходники, средства индивидуальной защиты, хирургические инструменты), косметология (препараты, оборудование, расходники для эстетических процедур).

Маркетплейс медицинских товаров и оборудования для стоматологии, медицины и косметологии

Витрина заявок: заявки от клиник на медицинские товары

Представленные бренды

Популярные товары

Зубы Premium 6 цвет B1фасон R4 верх

Позиционер 018 (арт. 803-0178)

Фреза GW L EF 77-029

1.040 Матрицы-пластины сепарационные лавсановые 8 мм

Халат мужской ХМ.489, р.56-58, рост 182-188 (цвет белый)

Полукомбинезон мужской ПР.100 р.56-58, рост 182-188 (цвет синий, отделка черная, васильковая)

Бор алмазный 866.314.237.040.014

Алмазные боры SS WHITE серия FG 879/016

Мембрана распределительной гребенки инструмента (на 4 инструмента) (П-0346)

Мультиюнит прямой, совместим с Straumann Bone Level NC (3,5 мм)

Специальные предложения

Топ товарных категорий

Для ультразвуковых моек

Ортопедические товары, тонометры, глюкометры, увлажнители воздуха

Струйные аппараты

Ирригаторы

Раббердам

Лотки

Косметологическое оборудование

Растворы, порошки для дезинфекции и стерилизации

Стулья для стоматологического кабинета

Зонды

Проволока ортодонтическая

Демонстрационные игрушки

Официальные поставщики