Question 1

Какая гарантия на товары?

Accepted Answer

На все товары действует гарантия производителя. Для расходных материалов — обычно 12-24 месяца с даты производства (до окончания срока годности). Для оборудования (наконечники, установки, рентген) — 12-36 месяцев в зависимости от производителя. Гарантийное обслуживание — через сервисные центры производителей в России.

Question 2

Куда и как быстро доставляете?

Accepted Answer

Доставляем по всей территории России. Москва и Санкт-Петербург — 1-2 рабочих дня (курьерская служба). Региональные центры — 3-5 рабочих дней. Удалённые регионы (Дальний Восток, Север) — 5-10 рабочих дней. Доставка бесплатная при заказе от 5 000 ₽. Используем СДЭК, Boxberry, EMS Russia, прямые курьерские службы.

Question 3

Где сертификаты и регистрационные удостоверения на товары?

Accepted Answer

Все товары медицинского назначения имеют регистрационные удостоверения Росздравнадзора (РУ). Копии РУ и сертификатов соответствия предоставляются по запросу — пишите на box@bh.market или прикрепляются к товарным накладным при отгрузке. Это требование 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».

Question 4

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей — банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), Система Быстрых Платежей (СБП), ЮMoney. Для юридических лиц — банковский перевод по счёту (выставляем счёт после оформления заказа), отсрочка платежа для постоянных клиентов. Расчёты в рублях.

Question 5

Можно ли вернуть или обменять товар?

Accepted Answer

Возврат товара надлежащего качества — в течение 14 дней с момента получения, если упаковка не повреждена и товар не использовался. Возврат бесплатный (доставку оплачиваем мы). Для медицинских товаров с истёкшим сроком годности или повреждённой упаковкой — обязательный обмен или возврат средств. Возврат на карту — 1-3 банковских дня после получения товара на нашем складе.

Question 6

Работаете ли с государственными и муниципальными клиниками по 44-ФЗ / 223-ФЗ?

Accepted Answer

Да, работаем по 44-ФЗ (государственные закупки) и 223-ФЗ (закупки государственных корпораций и муниципальных учреждений). Зарегистрированы в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС). Можем участвовать в электронных торгах, заключать долгосрочные договоры поставки, предоставлять отсрочку платежа.

Question 7

Какие категории товаров представлены на bh.market?

Accepted Answer

Каталог содержит 119 075 уникальных позиций от 3 849 брендов через 183 поставщика по трём направлениям: стоматология (оттискные материалы, имплантаты, наконечники, инструменты, расходники, эндодонтия, ортодонтия, протезирование), медицинские товары (общая медицина, расходники, средства индивидуальной защиты, хирургические инструменты), косметология (препараты, оборудование, расходники для эстетических процедур).

Маркетплейс медицинских товаров и оборудования для стоматологии, медицины и косметологии

AI-агент закупокпрототип, опытная эксплуатация

Представленные бренды

Популярные товары

Имплантат NEXT Type 02 Regular (⌀ 6.0 х 8.0 мм)

Диск восковый SmolWax (белый) 98.5*25 мм

Baot Опак порошковый A1 Opaque JC Powder, 15г.

Дрильборы ручные, сталь, 6 шт. Eurofile Reamers, 31мм, 15,

ПАРАСЕПТ/60г

Duceram Kiss, кер.масса порошкообразный опак, 75 г (O B3)

Окклюфаст Рок Occlufast Rock 2x50мл+12 смесит (Zhermack)

T-Flex, 21мм, размер 06/10, стерильные машинные файлы, никель-титан, 5 шт.

КАПРАМИН/30 мл

КУРАПРОКС зубная паста Kids Zero Клубника 60мл

Специальные предложения

Топ товарных категорий

Детские электрические зубные щетки и насадки

Зубные пасты, гели

Спецодежда

Алмазные боры

Осветительное оборудование

Расцветки

Винты

Материалы для CAD/CAM

Гинекология

Шовные материалы

Наборы боров и фрез

Демонстрационные игрушки

Официальные поставщики