- Маркетплейс bh.market
- Доска объявлений
- Частые вопросы
Частые вопросы — доска объявлений bh.market
Любой — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Регистрация открытая, не нужно подтверждать статус. Для публикации мед.изделий — обязательно номер РУ Росздравнадзора.
Нет. Физлица могут продавать своё личное оборудование без оформления бизнеса. Если вы продаёте регулярно как бизнес — рекомендуем оформить ИП или самозанятость для уплаты налогов.
При публикации мы выделяем вам маскированный номер вида +7 (901) ХХХ ХХ ХХ. Покупатель видит его в карточке, звонит на него. Звонок переадресуется на ваш реальный номер. Реальный номер нигде публично не отображается.
После снятия объявления номер уходит в пул на 30 дней и потом может быть выделен другому объявлению.
Можно: новые и БУ стом-установки, рентген-аппараты, КТ, автоклавы, моечные машины, инструменты, расходники, мебель, лабораторное оборудование, программы.
Нельзя: лекарства, медицинские услуги, фальсификат, контрафакт, оборудование без подтверждения происхождения.
Да — это наша уникальная ниша. Большинство досок объявлений (Avito и др.) запрещают публикации мед.изделий с обязательной регистрацией. Мы разрешаем при наличии действующего РУ Росздравнадзора. Номер РУ нужно ввести в форме — мы автоматически подтянем поля производителя и класс риска из официального реестра.
Регистрационное удостоверение — документ, подтверждающий что мед.изделие разрешено к обращению в РФ. Номер указан на корпусе оборудования, в паспорте, на упаковке или в документах. Если у вас БУ-аппарат — РУ либо ваше (вы покупали новый), либо предыдущего владельца. Проверить статус можно в открытом реестре Росздравнадзора.
Объявление активно 30 дней с последней активности (просмотр карточки, раскрытие телефона, входящий звонок). После 30 дней мы пришлём напоминание «Ещё продаётся?» — нажмёте кнопку и счётчик сбросится.
Через 60 дней без активности — автоматически переходит в статус «приостановлено». Через 90 — архивируется. Восстановить можно в любой момент из личного кабинета кнопкой «Реактивировать».
Базовая публикация — бесплатно. Платные опции продвижения:
- «Главная-баннер» — 100 ₽ разово, ваше объявление появляется на главной bh.market в одном из 6 слотов до снятия
- «Карусель hero» — 1000 ₽/месяц, ваше объявление в верхней карусели промо-блока (5–7 слайдов с auto-rotation)
Оплата через ЮКассу с фискальным чеком 54-ФЗ.
Покупатель звонит на маскированный номер, мы сразу переадресуем звонок на ваш реальный. Если не успели взять трубку — увидите пропущенный с обычного номера, по которому можно перезвонить (это маскированный, который соединит с покупателем).
В личном кабинете в реальном времени отображается статистика: количество раскрытий телефона, число звонков, длительность.
Нет, никогда. Реальный номер хранится у нас зашифрованным и используется только для переадресации входящих. Покупатель видит только маскированный.
Войдите в личный кабинет (/board/lk/login), найдите объявление и нажмите «Снять с публикации» или «Удалить». Объявление сразу пропадает из выдачи. Удалённое нельзя восстановить — нужно создать заново.
Вход в личный кабинет — через email и одноразовый код. seller_id запоминать не нужно. На странице /board/lk/login введите email — мы пришлём код для входа.
Если другой пользователь нажмёт «Пожаловаться» на ваше объявление — оно поступает на ручную модерацию. Чаще всего это false-flag, и объявление возвращается в выдачу через несколько часов. Если жалоба обоснована (контрафакт, обман, запрещённая категория) — мы свяжемся с вами через email box@bh.market.
Да, после продажи зайдите в ЛК и нажмите «Снят с продажи». Это помогает другим покупателям не звонить впустую, повышает доверие к доске. Если забыли — через 60 дней без активности объявление автоматически приостановится.
Не нашли ответ? Напишите нам — ответим в течение рабочего дня.